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旅游目的地供给感知差异研究 “故地重游”与“初来乍到”对比
詹新惠,马耀峰,刘军胜,陈坤芳
陕西师范大学 旅游与环境学院
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摘要:

目的地做为旅游系统论的重要组成部分,为实现旅游供需的协调发展,研究目的地供给整体及结构差异十分必要。到访经历是区分游客的重要属性,不同到访经历的游客感知差异对目的地的决策和营销有重大影响。以北京入境游客为调研对象,探讨到访经历对旅游目的地供给感知差异的影响及原因。研究发现,目的地感知供给包含10个维度;到访经历对目的地交通及网络通讯供给感知有显著影响,且重游者感知均值高于初游者。重游者的重游意愿受供给十扰的因素更少,稳定性更强;旅游模式差异、体验层次及“场所依赖"程度不同,是造成初游与重游者对供给结构感知差异的主要原因。

关键词: 到访经历;旅游目的地;供给感知
发表年限: 2016年
发表期号: 第1期