流程管理与职能管理的比较研究 史旗凯,郭菊娥 (西安交通大学 管理学院，陕西 西安 710049)?  全文: PDF   摘要： 关键词： 流程管理;职能管理;管理活动簇;作用机制;和谐理论? 发表年限: 2007年 发表期号: 第3期